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Política de privacidad

Quién atiende tu solicitud

Softlab Digital Solutions - IFZA gestiona las consultas recibidas a través de Fiestalea. Puedes contactar en david@fiestalea.com.

Qué información solicitamos

Nombre, email y, según el formulario, teléfono, población, fecha, actividad y detalles del evento. Los campos marcados con un asterisco son necesarios para atender la solicitud. Evita incluir datos sensibles o información identificativa de menores; basta con indicar edades y número aproximado de participantes.

Para qué utilizamos los datos

Los utilizamos para responder a tu consulta y preparar la propuesta que nos pides. La solicitud de presupuesto permite realizar gestiones previas a una posible contratación; para otras consultas solicitamos tu consentimiento. El formulario no te suscribe a comunicaciones comerciales.

Cómo se tramita el envío

La web se aloja en Cloudflare. Sus servicios de seguridad ayudan a proteger los formularios frente al abuso. Cuando está habilitado el envío, un bot transmite los datos de la solicitud a un grupo privado de Telegram al que accede el equipo que atiende las consultas. Si se configura la recepción por correo, Resend transmite el mensaje al buzón de Fiestalea, alojado en Gmail. Estos proveedores pueden procesar información fuera de tu país. Los datos se utilizan para atender la solicitud y no se publican en un grupo abierto.

Conservación y derechos

La información se conserva mientras resulte necesaria para atender la solicitud y cumplir las obligaciones aplicables. Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad de tus datos escribiendo al correo de contacto. También puedes retirar el consentimiento cuando sea la base del tratamiento y presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.

Cookies y servicios externos

Google Analytics 4 permite medir visitas y clics en los enlaces de teléfono y WhatsApp cuando aceptas la analítica. No cargamos Google Analytics antes de esa aceptación. Puedes rechazarlo y cambiar tu elección desde «Preferencias de cookies», en el pie de página, cuando la medición está habilitada. Guardamos tu elección durante 180 días. Las cookies de Analytics pueden mantenerse hasta 180 días; al retirar el consentimiento eliminamos las cookies de Analytics accesibles en este dominio y detenemos nuestra medición. Los eventos de contacto no incluyen el contenido de tus formularios ni acreditan una llamada o reserva. Google puede tratar datos técnicos de navegación y procesarlos fuera de tu país; consulta su política de privacidad. No habilitamos funciones publicitarias de Google en esta integración. La verificación de formularios puede utilizar recursos técnicos de seguridad de Cloudflare. Los enlaces a otros sitios se rigen por sus propias políticas.